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VENDERE ONLINE E OFF-LINE NELL’ERA DEI SOCIAL MEDIA

Nell’attuale situazione di crisi economica, dove l’attenzione al rapporto prezzo-qualità è altissima, non è possibile esimersi dall’utilizzare tecniche di Revenue Management e di mantenere sotto stretto controllo i feedback che il mercato fornisce tramite i social network e le recensioni online.

Occorre conoscere il “campo di battaglia”, apprendere quali sono le opportunità e diventare consapevoli delle minacce che esistono in questo mondo.

Imparare a raccogliere le informazioni necessarie a formulare una corretta strategia tariffaria sia online che off-line, e le tecniche per attuarla.

Capire i nuovi modi di comunicare dei clienti di oggi e sicuramente di quelli di domani per non perdere opportunità e creare avviamento commerciale per la propria azienda, sono tematiche che non possono più essere lasciate al caso.

Sapere come applicare le tecniche più avanzate di Revenue Management interagendo virtuosamente con i nuovi strumenti di comunicazione della rete è il percorso obbligato per il successo dell’albergo.

Obiettivi:
L'intervento, indirizzato ad Albergatori, Gestori, Direttori mira a sviluppare competenze gestionali e tecnico-professionali per gestire opportunamente i canali di vendita online, pianificare strategie tariffarie e commerciali efficaci, utilizzare al meglio i Social Network ed i siti U.G.C.
Metodologia didattica: La metodologia didattica prevede lezioni teoriche intervallate da contributi pratici e audiovisivi. Ampio spazio è lasciato alle domande dei partecipanti su casi pratici delle rispettive aziende, elemento basilare per l'apprendimento.
Destinatari:
  • Albergatori
  • Gestori
  • Direttori
  • Responsabili prenotazioni
  • Personale di ricevimento
Prerequisiti: Nessuno
Durata dell'intervento formativo: 2 giornate
Quota di partecipazione: Euro 490,00 + IVA